FACILITY MANAGEMENT

• CONCETTI GENERALI
  L’attività di Facility Management nasce per fornire una risposta a tutte le attività non
  inerenti strettamente al “core business” di un’azienda quali, ad esempio, la manutenzione
  degli immobili e delle attrezzature, la gestione della sicurezza, la logistica, il servizio
  mensa, insomma i così detti “servizi generali”.
  
  L’esternalizzazione di tali attività offre all’azienda l’opportunità di concentrare l’attenzione
  sul miglioramento delle proprie attività principali, ottenendo al tempo stesso una gestione
  integrata dei servizi relativi a diversi ambiti di applicazione.
  
• VANTAGGI
  
  • Unico interlocutore per un pacchetto di servizi gestiti nei diversi ambiti
  • Livello qualitativo costante per i diversi servizi erogati
  • Razionalizzazione del servizio e dei relativi capitolati di fornitura, integrati tra i diversi ambiti
  • Costante controllo delle attività operative
  • Personalizzazione del pacchetto di servizi sulle reali esigenze del cliente
  • Budgeting e costi certi delle attività esternalizzate
  • Rafforzamento del rapporto cliente-fornitore tale da tradursi in rapporto di partnership
  • Maggior capacità nell’individuare e risolvere eventuali problematiche
• ESEMPI