Qualità

Qualità

Open Service assegna alla qualità, in senso lato, un valore che non si esaurisce con il raggiungimento di risultati adeguati alle esigenze del cliente. Il rispetto di standard qualitativi elevati è per noi un risultato esso stesso e si declina in ogni fase dei servizi che, integrandosi tra loro, compongono la nostra offerta.

A tal fine la nostra azienda è certificata UNI EN ISO 9001:2008 con l’Ente di Certificazione Det Norske Veritas.

La nostra struttura è, inoltre, dotata di un Sistema di Gestione della Qualità “reale” e non “formale”, che prevede il combinarsi armonico di elementi in grado di costituire prova tangibile della serietà e accuratezza con le quali svolgiamo il nostro lavoro e che permette di gestire tutti i processi aziendali migliorando l’efficacia e l’efficienza del servizio.

Un sistema di gestione efficace permette infatti di dare un valore aggiunto al servizio erogato soprattutto nel medio e lungo periodo, individuando nei processi aziendali le eventuali aree critiche e definendo le soluzioni più opportune.